AVG


Jika Anda menerima pesan "Invalid Update Control CTF File" saat melakukan update terhadap AVG 8.0 Free Edition Anda dan proses update tidak dapat dilanjutkan alias gagal, maka kemungkinan besar ada kerusakan di beberapa file update control antivirus AVG Anda.

Dalam kasus ini, Anda perlu menghapus file-file update control yang rusak tersebut. Pada percobaan update yang berikutnya, control files akan secara otomatis diunduh oleh Update Manager program AVG Anda dan proses update dapat kembali berjalan normal.

Berikut adalah sejumlah cara untuk memperbaiki masalah update free AVG Anda tanpa harus menghubungi teknisi / ahli komputer.



Mengatasi Masalah Update Free AVG

Silakan ikuti langkah berikut untuk menghapus file-file tersebut.
  1. Download utility dari link di bawah ini ke dalam hardisk Anda.
    -->deleteupdatefiles.exe
  2. Jalankan utility yang telah di download tadi (jendela command line akan segera muncul di layar Anda).
  3. Setelah berhasil menjalankan utility, coba update kembali program AVG Antivirus Anda.
Jika pesan error tetap muncul, silakan ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Buka Windows Explorer Anda, langsung menuju My Computer (bisa langsung dari Start Menu). Silakan menuju folder berikut:
    • bagi yang menggunakan Windows XP / 2000:
      C:Documents and Settings/All Users/Application/Data/avg8/update/download *
    • Bagi yang menggunakan Windows Vista:
      C:ProgramData->avg8->update->download *
  2. Cari file dengan nama avginfoavi.ctf dan avginfowin.ctf kemudian hapus kedua file tersebut
  3. Restart komputer Anda.
  4. Ulangi proses update program AVG 8.0 Free Edition.

* Catatan: Pada sebagian komputer, folder atau file tersebut mungkin tersembunyi (hidden). Untuk mengubahnya silakan ke Control Panel komputer Anda dan mengubah setting Folder Option (show hidden files and folder option).